回転寿司チェーンの中でも独自のサービスが多いくら寿司では、スマホを使った注文システムがさらに進化しています。店内のタッチパネルで操作していた時代から、「スマホで注文」できるようになったことで、混雑時でもスムーズに料理が運ばれ、待ち時間のストレスが大幅に軽減されました。しかし、注文に必要なQRコードを一度閉じてしまったり、アプリを再起動したりすると、「QRコードを再表示」する方法がわからず困ってしまうことも。今回はくら寿司 スマホで注文 qrコード 再表示に関する疑問を解消すべく、再表示の具体的な手順や便利機能、店員への依頼方法などを詳しく解説します。最後までしっかり読むことで、もっと快適にくら寿司を楽しむヒントをつかんでいただければ幸いです。
くら寿司でスマホ注文QRコードを再表示する方法とは
QRコードを再表示する必要性とは
くら寿司でスマホ注文を利用していると、一度表示されたQRコードをうっかり閉じてしまったり、アプリを終了してしまったりといった状況が起こり得ます。QRコードがないと注文内容の確認や追加注文がスムーズにできなくなる場合があるため、再表示する必要性は高いと言えるでしょう。特に混雑している店舗では時間ロスにつながることもあるため、再表示の方法を知っておくことは非常に大切です。
また、QRコードを活用して席を確保したり、ビッくらポンを楽しんだりする際にも再表示が役立ちます。せっかくのサービスを使いこなせないともったいないので、必要に応じて素早くQRコードを呼び出せるようにしておくと安心です。
スマホでの注文の流れとQRコードの役割
くら寿司のスマホ注文は、アプリやブラウザから事前に席を予約したり、入店後にテーブルへ案内された後にスムーズに注文ができるシステムです。通常の流れでは、
- アプリや店舗タッチパネルで「スマホで注文する」を選択
- 表示されたQRコードをスマホで読み取る、またはスマホ上に表示されたQRコードをお店の端末と連携
- メニュー画面から好きな商品を選んで注文確定
といったステップで進んでいきます。QRコードは店舗側のシステムとスマホを紐づける重要な鍵となるため、一度閉じてしまうと注文履歴の共有ができなくなったり、追加注文ができなくなったりする可能性があります。
QRコードが表示されない場合の対処法
もしQRコードが表示されなかったり、画面が真っ白のままになってしまう場合は、アプリやブラウザを再起動してみると改善するケースが多いです。また、電波状況が不安定なエリアでは画像が正しく読み込まれないこともあるので、Wi-Fiに切り替えたり場所を移動してみるのも一つの手段です。
それでも解決しない場合は、店員やくら寿司の公式サポートに問い合わせるのが確実です。無理に画面を操作し続けるより、早めに相談することで時間をロスせずに済むでしょう。
再表示の具体的な操作手順
タッチパネルでのQRコード再表示
くら寿司の店舗には座席ごとにタッチパネルが設置されています。スマホ注文を利用している場合でも、タッチパネルを使って再表示を行える場合があります。基本的な流れとしては、
- テーブルのタッチパネルを起動
- メニュー画面から「QRコード」または「スマホで注文する」などの項目を探す
- 画面の指示に従って再度QRコードを表示する
ただし、店舗やタッチパネルのバージョンによって表示方法が異なる場合があるため、画面をよく確認し、わからないときは店員に尋ねてみましょう。タッチパネルを使える状況ならば、QRコードが素早く再表示できる可能性が高いです。
アプリからQRコードを再表示する方法
くら寿司公式アプリを利用している場合は、アプリ内の注文履歴やホーム画面にQRコードの再表示ボタンが用意されていることがあります。具体的には、
- アプリを起動し、トップ画面から「注文履歴」や「予約・受付状況」を選択
- 該当の注文が表示されていれば、その詳細画面にQRコードアイコンがある場合がある
- それをタップすると再表示できる
もしQRコードが見つからない時は、アプリのアップデートが必要な場合もあります。最新バージョンでなければ、QRコードの再表示機能が正しく動作しないケースもあるため注意が必要です。
ブラウザ利用時の再表示方法
アプリを使わず、ブラウザでくら寿司のサイトから注文している方もいるでしょう。そんな時にQRコードを再表示するためには、ブラウザの履歴やブックマークから「くら寿司のマイページ」や「注文履歴」にアクセスしてみてください。表示される内容はアプリと大きくは変わりません。
ただし、ブラウザの場合はログイン情報が消えてしまったり、シークレットモードを使っていると履歴が残らない可能性があります。ブラウザから利用している場合は、再表示までのステップがやや多くなるかもしれません。アクセス手順をあらかじめメモしておくとスムーズに再表示が行えます。
スマホで注文時の便利機能
注文履歴のチェック方法
くら寿司のスマホ注文では、「注文履歴」をすぐに確認できるのが大きなメリットです。どのメニューを何皿頼んだか一目でわかるため、食べ過ぎの防止にも役立ちます。QRコードを再表示するタイミングで同時に注文履歴もチェックできるので、万一頼み忘れがあっても素早く気づくことができるでしょう。
QRコードからの特典や景品の取得
くら寿司では、期間限定のキャンペーンなどでQRコードを使った特典や景品取得を行う場合があります。QRコードを読み取ることで抽選に参加できたり、クーポンを獲得できるケースもあるので、再表示をしっかりとマスターしておくとお得な恩恵を受けやすくなります。
QRコード利用時の快適さを向上させる工夫
QRコードを表示する画面が暗いと読み取りにくい場合があります。スマホの画面の明るさを上げたり、指紋や汚れを拭き取っておくなど、読み取り環境を整えることでスムーズな注文につながります。
また、店内で通信速度が遅いと感じる時は、店舗が提供するWi-Fiを活用するのも手です。ストレスなくQRコードを再表示できれば、注文の快適さも格段にアップします。
店員にQRコードの再表示を依頼する方法
店内でのQRコード再表示の流れ
どうしても自分のスマホやタッチパネルで再表示が難しい場合は、店員に直接再表示の依頼をすることが可能です。具体的には、
- 近くにいる店員を呼ぶ(呼び出しボタンが設置されている店舗も多い)
- 「スマホ注文のQRコードを再表示したい」と伝える
- 店員がタッチパネルや管理画面で再度QRコードを表示してくれる
店員は再表示の操作になれているケースがほとんどなので、遠慮せず頼るのも一つの選択肢です。
頼みやすい店員とのコミュニケーション
くら寿司の店員さんは基本的に忙しそうに見えますが、呼び出しボタンを押せば迅速に対応してくれる場合が多いです。人手不足や繁忙期には時間がかかるかもしれませんが、焦らずに丁寧に要望を伝えることでスムーズに案内してもらえるでしょう。
もし外国人スタッフの方など、日本語が少し苦手な人が対応してくれた場合でも「QRコード再表示」など、キーワードを使えば理解してもらいやすいです。必要ならスマホ画面を直接見せて状況を説明するのも効果的でしょう。
店舗でのトラブルシュート
店内でトラブルが起こった場合、店員に頼む以外にも公式サイトのFAQやチャットサポートを活用する方法もあります。ただし、リアルタイムに対応してもらうなら店員への相談が最速です。機械トラブルや電波問題など、思いがけない事態にも柔軟に対応してくれるでしょう。
くら寿司のスマホ注文をさらに便利にする方法
事前にQRコードを取得しておく利点
店舗に到着してからバタバタしないためには、事前に予約や受付を済ませておき、QRコードをあらかじめ入手することが有効です。スマホのスクリーンショットとして保存しておけば、現地でアプリの通信状況に左右されることなくスムーズに読み取りができます。
特に人気店舗や混雑が予想される時間帯では、事前予約とQRコードの取得によって待ち時間を大幅に短縮できる可能性が高まります。
メールアドレス登録での特典活用
くら寿司では、メールアドレスや会員登録をしておくと新メニュー情報やクーポン、キャンペーンの案内が届くことがあります。QRコードと連動したクーポンなどの限定特典を受け取れるケースもあるため、登録を検討してみると良いでしょう。
メールに届いたクーポンであれば、スマホの受信画面からいつでも呼び出せるため、QRコードを再表示する必要すらない場合もあります。利便性を高めるためにも、会員登録はおすすめです。
再表示の時間短縮テクニック
再表示を素早く行うコツとして、
- ホーム画面やブックマークに「くら寿司アプリ」や「くら寿司公式サイト」を配置しておく
- アプリ起動時にログイン状態をキープしておく
- 端末の指紋認証や顔認証で即時アクセスできるようにする
などが挙げられます。ワンタップですぐにQRコード画面にアクセスできる設定を行っておけば、店内での操作が最小限に抑えられます。
QRコードの活用方法とその効果
注文がスムーズに進む理由
QRコードを利用することで、テーブル番号やお客さんの情報を瞬時に読み取れるため、注文確認や提供までの時間が短縮されます。紙の注文票を使う場合と比べて、スタッフの作業工程が減るのもメリットです。
さらに、誤入力のリスクも低くなり、注文ミスが減ることからお互いの時間を節約できます。従来のタッチパネルをメインとする店舗でも、スマホQRコードと連携させることでスムーズさが増しています。
ビッくらポンとの連携
くら寿司といえば、「ビッくらポン」が大きな楽しみの一つでしょう。ビッくらポンは、一定枚数の皿を回収口に入れると自動的に抽選が行われる仕組みですが、QRコード連動を使う店舗では抽選結果や演出がスマホ画面に表示される場合もあります。再表示ができれば友人や家族と一緒に盛り上がること間違いなしです。
また、スマホ注文でビッくらポン対象のメニューを多めに頼むなど、戦略的な楽しみ方をする人も増えています。遊び心と食事を同時に楽しめるのがくら寿司の魅力と言えるでしょう。
DX(デジタルトランスフォーメーション)の進化
くら寿司は回転寿司業界の中でも早い段階からITを活用してきました。QRコードを使ったスマホ注文の普及はその一例で、予約・受付・注文・会計までを一元化するデジタル体験が今後さらに広がると見られています。
今後はAIやIoTと連携して、より効率的かつ快適な食事体験を提供する可能性も。QRコードの再表示だけでなく、新技術にも注目していくと、もっと便利にくら寿司を楽しめそうです。
QRコードを再表示できない場合の対策
アプリ更新やインストールの確認
QRコードが表示されない原因として、アプリのバージョンが古いことが挙げられます。アプリストアでくら寿司アプリの更新がないかチェックし、最新版にアップデートしてから再度試してみると良いでしょう。
また、一度アプリをアンインストールして再インストールすると、キャッシュがクリアされて不具合が解消される場合もあります。ただし、再インストールする前にログイン情報などをメモしておくことを忘れずに。
設定を見直して再表示する方法
スマホの設定が原因でQRコードが正常に表示されないケースもあります。具体的には、
- ブラウザのJavaScriptがオフになっている
- Cookieやキャッシュの保存をブロックしている
- ネットワーク制限モードを設定している
といった状況が該当します。設定を見直してみることで正常にQRコードを再表示できるようになるかもしれません。
QRコードが無いときの代替手段
万が一どうしてもQRコードが再表示できない場合は、店員に直接注文する、またはタッチパネルでメニューを操作するなど、昔ながらの方法もまだ利用可能です。店舗スタッフに状況を説明すれば、テーブル番号を伝えて注文をとってくれるケースもあります。
当然ながらスマホ注文ほどの手軽さは失われてしまいますが、時間をかけてトラブルシュートするよりは早いこともあるので、状況に応じて臨機応変に対応しましょう。
再表示の際の注意点
時間帯や混雑状況に注意
くら寿司は特に食事のピーク時(ランチやディナータイム)に混雑しがちです。その時間帯にQRコードが表示されないトラブルが起きると、店員も忙しくて対応に時間がかかるかもしれません。時間に余裕を持って行動することがトラブル回避につながります。
再表示は何度でも可能なのか
QRコードの再表示自体は基本的に何度でも可能ですが、一部の店舗システムではタイムアウトが設けられている可能性があります。QRコードが有効期限を過ぎていると、再表示しても使えないこともあるため、その場合は新たにQRコードを発行する必要があるかもしれません。
データ通信環境の確認
QRコードの表示には、スマホがインターネットに接続されていることが前提です。通信制限にかかっていたり、Wi-Fiに接続できていない場合はスムーズに表示できないこともあるため、注文前に通信環境をチェックしておきましょう。
スマホ注文活用のメリット
待ち時間短縮
くら寿司のスマホ注文を活用すれば、入店から注文までのフローが短縮されます。タッチパネルの空きを待つ必要がなく、混雑時でも落ち着いてメニューを選べるため、大幅な時短効果が期待できるでしょう。
個別のニーズに応じた食事オプション
スマホ注文画面ではメニューの詳細をゆっくり確認でき、アレルギー情報やカロリーをチェックするのも容易です。苦手な食材を避けたいときや、カロリー制限を意識しているときにこそ、スマホ注文の真価が発揮されます。
紙のメニュー表にはない細かな情報を入手し、カスタマイズ注文をしやすいのも利点です。複数人で行く場合は、各自がそれぞれスマホで注文するため、料理の取り違えや注文ミスが減るメリットがあります。
多様な決済方法の利用
くら寿司の一部店舗では、スマホアプリ上で事前決済やモバイル決済に対応していることもあります。QRコード決済やクレジットカード決済など、現金を持ち合わせていなくてもスムーズに支払いを済ませられる点は大きな魅力です。
特にキャッシュレス派の方にとっては、スマホでの注文と決済をまとめて行えるシステムは非常に便利と言えるでしょう。
まとめ
今回は、くら寿司 スマホで注文 QRコード 再表示に焦点を当て、具体的な操作手順やトラブルシュート、店員への依頼方法などを詳しくご紹介しました。くら寿司のスマホ注文は、混雑を避けながら自分のペースでメニューを選べる便利なシステムですが、QRコードが表示されない、あるいは一度閉じてしまった際には手こずることも少なくありません。
そんなときは、アプリやタッチパネル、ブラウザからの再表示方法を把握しておくことで、スムーズに注文を再開できます。どうしても再表示が難しい場合は店員やサポートに相談し、快適かつ効率的な食事時間を楽しみましょう。さらに、事前の準備やメールアドレス登録で得られる特典、通信環境の確認なども意識すれば、スマホ注文のメリットを最大限に活かせるはずです。
くら寿司は今後もデジタルトランスフォーメーションを推進し、新たなサービスを導入していく可能性が高いでしょう。QRコード再表示のテクニックを覚えておくだけでなく、新機能やキャンペーン情報にもアンテナを張って、より快適でお得な寿司ライフをぜひ満喫してみてください。